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Politique de remboursement

Plusieurs types de biens sont exemptés d'être retournés. Les produits périssables tels que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent être retournés. Nous n'acceptons pas non plus de produits intimes ou sanitaires, matériaux dangereux ou liquides ou gaz inflammables.

Articles non remboursables supplémentaires:

- Cartes cadeaux

- Produits logiciels téléchargeables

- Certains articles de santé et de soins personnels

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Veuillez ne pas envoyer votre achat au fabricant.

Il existe certaines situations où seuls les remboursements partiels sont accordés (le cas échéant)

- livre avec des signes évidents d'utilisation

- CD, DVD, bande VHS, logiciels, jeu vidéo, cassette à cassette ou dossier vinyle qui a été ouvert

- Tout article non pas dans son état d'origine, des pièces endommagées ou manquantes pour des raisons non dues à notre erreur

- Tout article qui est renvoyé plus de 30 jours après la livraison

Remboursements (le cas échéant)

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous informer que nous avons reçu votre preuve. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué sur votre carte de crédit ou votre mode de paiement d'origine, dans un certain 2 à 4 jours.

Remboursements tardives ou manquants (le cas échéant)

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire à nouveau.

Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement affecté.

Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant que un remboursement soit affiché.

Si vous avez tout fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à support@bestiefun.com

Articles de vente (le cas échéant)

Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement, les articles de vente ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant)

Nous ne remplacons que des éléments s'ils sont défectueux ou endommagés, nous vous remboursons seulement 100% lorsque nous avons plein de preuves ou de preuves. Vous pouvez garder votre article sans retour.

Étape 1: Vous prenez des photos sur votre oder et envoyez-les à la charge @ bestiefun.com, à côté de cela, vous devez nous dire clairement quels problèmes vous avez.

Étape 2: Nous allons examiner et répondre dans les 24 heures.

Étape 3: Si toutes les preuves sont acceptées. Nous allons remplacer le nouveau pour vous.

Étape 4: Veuillez patienter 7-10 pour recevoir votre article.

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